Entrada: 14:00
Salida: 12:00
Salida tardía: 15:30
Cargo por salida tardía: 50%
La salida tardía (entre las 12:00 y las 15:30) puede tener un cargo.

Si tiene una reserva en Hotel y Spa Isla de Baños, usted entiende y acepta las siguientes condiciones de alojamiento, sin derecho a ningún reclamo:

1.-La hora de entrada o CHECK IN es a partir de las 13h00, la hora de salida del hotel o CHECK OUT es hasta las 12h30, pasada la hora de salida y hasta las 16h00 se cobrará un recargo del 50% del valor diario la habitación reservada, si pasara de esta hora se cobrará el 100%.

2.-En el caso de que el huésped requiera hacer la salida del hotel más tarde de la hora normal, deberá consultar primero la disponibilidad en recepción si podrá hacerlo con o sin recargos.

3.- Si necesita hacer la salida o check out late y le gustaría dejar el equipaje puede hacerlo en recepción.

4.- No se permite el ingreso de personas que no sean los mencionados en el registro a las instalaciones, si el huésped va a recibir visitas debe comunicarlo a la recepción.

5.- El parqueadero es de uso gratuito, el Hotel no es responsable de sus pertenencias.

6.- No olvide cerrar con seguro su habitación, el Hotel no se hace responsable por sus pérdidas.

7.-Cuide las llaves de la habitación ;en caso de pérdida de las se cobrará 15 usd.

8.- No son reembolsables los servicios no utilizados y/o cancelados a última hora.

9.- Está prohibido ingerir bebidas alcohólicas dentro de las áreas comunes del hotel después de las 11 de la noche, no se permite ruidos fuertes, música en alto volumen en las habitaciones ni ningún tipo de escándalo que perturbe la tranquilidad del resto de huéspedes.

10.- Somos Petfriendly en el caso de las mascotas no está permitido bañarlos en las duchas, subirlos a las camas, o dejarlos solos en las habitaciones, los daños serán cargados en su cuenta final. Se aceptan mascotas previa autorización de la administración y aceptación de las condiciones de manejo de mascotas.

11.- La limpieza de las habitaciones se realiza desde las 11:00 am si ud no desea este servicio por favor indicar en la recepción.

12.- El Cambio de toallas se realiza cada día y el de sábanas al tercer día. Si necesita cambio de toallas, deje las toallas mojadas en la salida del baño.

13.- El hotel se reserva el derecho de impedir el ingreso a personas que estén en estado etílico, con uso de drogas o que por su actitud perturben la tranquilidad del resto de huéspedes y/o trato violento en contra de los huéspedes y /o personal del hotel. El hotel se reserva el derecho de pedirle al huésped que se retire sin ningún tipo de reembolso.

14.- Los horarios del desayuno son de 07:30 a 10:00, pasado ese periodo se cobra el valor de desayunos extras $8.00.

15.- Cualquier daño ocasionado dentro de las habitaciones o sus alrededores serán cargados a la cuenta del huésped.

16.- Está prohibido el daño a las plantas, los jardines y darle de comer a los peces sin autorización.

17.- Las botellas de agua mineral son una cortesía de la primera noche, sin embargo las botellas de vidrio no son desechables son retornables por lo que deben dejarlas en la habitación.
18.- En el área húmeda está prohibido ingerir bebidas alcohólicas.
19.- En el área húmeda está prohibido que los niños menores a 11 años estén solos sin cuidado de sus padres.

1.- Cancelaciones de reservas de 2 días de anticipación se facturará el 50% del valor total de la reserva.

2.- Cancelaciones de reservas con 1 día de anticipación se facturará el 100% del valor total de la reserva.